勞動部21日公佈「104年外籍勞工管理及運用調查統計結果」，調查指出，製造業、營造業外勞平均薪資為2萬4,581元，平均工時為210.8小時；外籍家庭看護工平均薪資則為1萬8,770元，雖8成2雇主未規定工作時間，但調查發現有9成2外籍家庭看護工每日連續休息時間有超過8小時。

  為了解僱用外籍勞工事業面及家庭面雇主對外籍勞工的管理、運用及其工作概況，作為外籍勞工引進及管理政策參據，勞動部於104年7-8月間辦理「104年外籍勞工管理及運用調查」，計回收有效樣本10,092份［事業面雇主（包含製造業及營造業）5,542份；家庭面雇主4,550份］。

  根據調查結果指出， 104年6月事業類之外勞平均薪資為2萬4,581元，製造業2萬4,580元、營造業2萬4,890元，其中經常性薪資為2萬168元、占平均薪資82.0%；外籍家庭看護工平均薪資為1萬8,770元，經常性薪資為1萬6,739元、占平均薪資89.2%。

  調查發現，63.9%外籍家庭看護工例假日都有放假或部分放假者，較102年6月增4.1個百分點，例假日不放假9成8雇主都有發給加班費。若外籍家庭看護工未來於例假日休假（每7日休息1日)，51.8%雇主家中有替代人力照顧者，替代人力以「由家人照顧」為主占87.9%。若政府補助雇主讓外籍家庭看護工於例假日休假，40.7%雇主願意申請，其替代人力費用雇主認為「政府應全額補助」占42.4%，另雇主願意負擔「每日500~未滿1,200元」費用占41.4%。

  勞動部表示，針對調查結果，考量使用者付費原則及雇主負擔能力，將會同衛生福利部研議外籍家庭看護工休假期間的替代照顧人力方案，鼓勵居家服務單位或機構新增聘僱本國照顧服務員，並在外籍家庭看護工休假期間，到宅提供替代照顧服務等相關措施。

  調查指出，事業類及家庭類雇主在管理及運用外籍勞工時，有遭遇困擾分別占45.8%及40.8%，困擾原因均以「語言溝通困難」最高。

  對此，勞動部表示，已協調各來源國於外勞出國前，辦理外勞職前講習，及編製外籍看護工中文基礎訓練課程教材，提供各來源國訓練機構作為參考，以確保中文訓練內容及品質；另針對雇主於第1次聘僱外籍家庭看護工或幫傭前，應參加「聘前講習」，使雇主了解外勞聘僱實況，降低雇主違法使用的情事。